İK'dan Yeni Yaklaşımlar

İnsan Kaynaklarının İnsanları

🌸 Haziran ayı, uzun günler ve güzel hava koşulları sayesinde çalışanların iş ve kişisel hayat dengesini daha iyi sağlamalarına olanak tanıyan harika bir ay. Yazı sevme nedenlerimizden bir tanesi de uzun günler değil mi?

Yılda üç ay bu duyguyu yaşamak, tüm yıl çalışanlar için yeterli mi olmalı? Yoksa gerekli mecraları devreye sokma vakti midir? 🛎️

Sağlık sektöründe çalışmak neye benzer?

Bu soruya cevaplarınız neler olurdu? Cevaplarınız için hikâyemizde sizler için alan açtık bile. (Anonim olarak cevaplarınızı bekliyoruz)

İK biriminin görev tanımlarını sıralayalım; “İK birimi, çalışanların işe alınmasından, eğitilmesinden, geliştirilmesinden ve motivasyonlarının sağlanmasından sorumludur.” Türkiye’de insan kaynakları birimi, yukarıdaki görev ve sorumluluklarından hangisinde daha başarılı? Hangisinde değil?

Bu sorular zihninizden geçerken, bizler İk birimi için farklı bir kaç yaklaşım bulduk. Bu hafta kahve yanında siz değerli okuyucularımız için yer verdik.

Sağlık sektöründe çalışanların karşılaştığı yoğun çalışma temposu, duygusal ve fiziksel zorluklar, mobbing ve hasta psikolojisi gibi olumsuzlukların yanı sıra, gerçek bir örgüt kültürü olan kurumlarda birbirine yardım etme, anlayış gösterme ve destek olma gibi pozitif durumlar da mevcuttur.

Her ayımız neden Haziran ayı gibi olmasın? İnsan kaynakları, sorumluluklarının hepsini doğru oranda gerçekleştirebilmesi adına, beş yaklaşım ve bunlara dair örneklere geçelim.

1. Yapay Zeka ve Otomasyon 👩🏻‍💻

Yapay zeka ve otomasyon, sağlık hizmetlerinde iş yükünü azaltmak ve verimliliği artırmak için kullanılıyor. Örneğin, ABD'deki bazı hastaneler, hasta kayıtlarını ve randevu planlamalarını otomatikleştirmek için AI tabanlı sistemler kullanmaktadır. Bu sistemler, klinisyenlerin daha fazla hasta ile ilgilenmesine olanak tanıyarak zaman ve kaynak tasarrufu sağlar​ (McKinsey & Company)​​.

2. Çalışan Refahı ve Wellness Programları 🏖️

Çalışan refahı, iş yerinde verimliliği ve memnuniyeti artırmak için kritik bir konudur. Johnson & Johnson, "Live for Life" adlı wellness programıyla çalışanlarına fiziksel aktivite, beslenme danışmanlığı ve stres yönetimi gibi alanlarda destek sunarak çalışan sağlığını ön planda tutmaktadır​ (Habertürk)​.

3. Uzaktan Çalışma ve Hibrit Modeller 💻

Pandemi sonrası, sağlık sektöründe uzaktan çalışma ve hibrit modeller yaygınlaştı. Örneğin, NHS (İngiltere Ulusal Sağlık Servisi), bazı idari görevlerin uzaktan yapılmasına olanak tanıyan hibrit çalışma modelleri geliştirmiştir. Bu, özellikle idari personelin iş-yaşam dengesini korumasına yardımcı olmaktadır​ (NHS England)​.

4. Çeşitlilik ve Kapsayıcılık (Diversity and Inclusion)👥

Çeşitlilik ve kapsayıcılık politikaları, sağlık kuruluşlarının farklı geçmişlere sahip çalışanları çekmesini ve elde tutmasını sağlar. Örneğin, Kaiser Permanente, kapsamlı çeşitlilik ve kapsayıcılık programları ile çalışan memnuniyetini artırmayı hedeflemektedir. Bu programlar, kültürel farkındalık eğitimleri ve destek gruplarını içermektedir​​.

5. Veri Analitiği ve Yetenek Yönetimi 📊

Veri analitiği, yetenek yönetimi süreçlerini optimize etmek için kullanılır. Örneğin, Cleveland Clinic, çalışan performansını ve hasta bakım kalitesini artırmak için veri analitiği kullanmaktadır. Bu sistemler, hangi çalışanların hangi alanlarda gelişim gösterdiğini ve hangi alanlarda destek gerektiğini belirlemekte yardımcı olur​ (BioMed Central)​.

Bu yeni yaklaşımlar, sağlık sektöründe insan kaynakları yönetiminin daha verimli ve etkili hale gelmesine katkı sağlamaktadır. Teknolojinin ve yenilikçi yöntemlerin entegrasyonu, çalışan memnuniyetini artırırken aynı zamanda hasta bakım kalitesini de yükseltmektedir.

Kutlama Haberi 🎉

Kahve yanı köşemizden ayrılmadan önce değerli konuk yazarımız Elif Esendemir’i tebrik ederiz. Çalışmakta olduğu kurumda, ekibi ile Temos Akreditasyonunu mükemmel seviyede tamamlamıştır. Mentor Health olarak kendisiyle bir kez daha gurur ve onur duyuyoruz.

Sağlıcakla kalın.